Roncq Automobiles

Location

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Il y a un an, j’ai acheté un Iveco Daily à distance, uniquement sur photo, car j’avais un besoin urgent d’un utilitaire après un accident avec mon ancien véhicule. J’habite Rennes et le garage est près de Lille, je suis parti en TGV et ils sont venus me chercher à la gare, très sympa ! Le commercial et le patron ont été vraiment agréables. Le commercial m’a envoyé toutes les photos du véhicule avant la vente, en montrant clairement les défauts. Plusieurs gros travaux avaient déjà été faits avant la vente (boîte de vitesses, embrayage, distribution, pare-brise, etc.). Après un an d’utilisation, mon garagiste a confirmé que la mécanique est en très bon état et le moteur propre. J’ai rencontré deux petits soucis, mais rien d’anormal pour un véhicule d’occasion (de 2014) : 1. Une petite fuite au-dessus du pare-brise, vite réglée par un carrossier avec un peu de mastic, sans frais. Le garage de Roncq avait répondu à mes messages et était prêt à aider, mais je l’ai finalement réparée moi-même. 2. Le mois dernier problème de joint de nez de pont, une pièce d’usure. Le véhicule était encore couvert par une garantie 1 an "AGIR" fournie, mais je n’ai pas trouvé de garage près de chez moi qui accepte de faire la réparation via cette garantie. Comme je suis trop loin de Lille, j’ai fait remplacer la pièce chez Iveco. Mais je suis certain que si j'avais pu me déplacer, le garage Roncq aurait fais un geste. En résumé : garage sérieux et honnête, les réparations annoncées avant la vente avaient bien été faites, véhicule livré propre, avec 3 clés, carte grise gérée directement par eux. Très satisfait de mon achat !

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Très bon avis général sur roncq automobiles, j'ai pu faire réparer ma voiture plusieurs fois, et tout s'est toujours très bien passé, La partie location est au top, nous avons loué plusieurs fois un camion pour déménager ou faire des allers retours a la déchetterie, les camions ont toujours été propres et en bon état.

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Seconde fois que je prends en location un véhicule 9 places pour les vacances (j'ai eu la chance l'année dernière d'inaugurer un véhicule neuf). Tout s'est très bien passé, de la réservation en ligne à la remise des clefs ce matin pour restitution. Ils sont très réactifs et répondent par mail dans la journée. Je recommande sans problème.

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Ma voiture y est passé pour (je pensais) amortisseur et coupelle d'amortisseur, une fois la voiture déposé le garage s'aperçoit que c'est les barre stabilisatrice et biellette. (beaucoup moins chère que des amortisseur pour le coup) garagiste qui aurait pu faire comme beaucoup prendre au max son billet mais non, garage très honnête et le boulot fait correctement !! Je reviendrai dès les prochaines pannes/pièces à changer.

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Encore une très bonne expérience avec vos véhicules je recommanderais

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Très satisfait de cette location. C'est la seconde fois et absolument TOUT s'est bien passé. Jean de Comines

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Location camion benne, véhicule très propre très bien entretenu, tarif correct. Je recommande +++

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