Otl Demenagement

Société utilisée il y a deux ans pour mon déménagement et j étais satisfait. Aujourd'hui je redemenage et mon premier appel pour un devis date du 5 août, j ai rappelé trois fois nous sommes le 28 août.. Toujours rien.. Cette société n a pas besoin de travailler donc et c est donc tout le bien que je lui souhaite : faire fuir les clients car les avis Google ça compte aussi.

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Une bonne équipe de deux déménageurs, tout les deux sympathiques, agréables et rassurant. Le devis était par ailleurs bien étudié et je n'ai pas réfléchi très longtemps (une société parisienne me faisait le trajet à plus du double,). Voilà, je recommande cette société sérieuse, dynamique et des déménageurs qui savent vous mettre en confiance du début à la fin. Ils vous appellent en cas d'avance pour de retard par rapport aux heures prévues.

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Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre soutien, nous avons été bien conseillé et épaulé pour notre déménagement du début jusqu'à la fin. Vous avez su adapter votre offre à nos besoins au delà de ce que nous aurions pu espérer. Nous vous remercions également de votre présence le jour de notre déménagement et tenions à féliciter vos équipes pour leurs ponctualité et leur professionnalisme. En cas de nouveau déménagement nous ferons appel à vos services sans nous poser de questions. Nous sommes totalement satisfait d'avoir choisi votre société pour réaliser notre déménagement et ne manquerons pas de la recommander le cas échéant. Encore un grand merci à votre équipe. Cordialement Deborah et Matthieu

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Pour notre déménagement en Bretagne, nous étions très inquiets. Nos interlocuteurs ont su nous rassurer. Le déménagement s'est déroulé parfaitement sans casse, et dans les délais impartis. L'équipe, toujours de bonne humeur, a travaillé parfaitement. Nous sommes très satisfaits et recommandons cette société.

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Un déménagement c'est beaucoup de stress ; alors c'est agréable et rassurant quand les déménageurs arrivent à l'heure d'une part, et sont sympathiques et surtout efficaces d'autre part. Notre déménagement s'est passé dans la bonne humeur et nous avons senti nos meubles et nos biens personnels entre de bonnes mains, MERCI !

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Un bon commercial, un chauffeur très professionnel, mais le jour du déménagement, 4h00 de retard, personne nous prévient, la secrétaire n'est pas au courant, le patron ne répond pas, finalement le chargement a lieu. A l'emménagement, le camion n'étant pas équipé d'un GPS poids lourd il se retrouve bloqué devant un pont limité à 12 tonnes, puis coincé sur un chemin de vignes. Heureusement, par le courage et le sérieux du chauffeur tout finit bien .

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1ère étape du déménagement finalisée avec le chargement de tout mon mobilier d'appartement pour mise en garde meuble. Un grand merci à Olivier qui a assuré un suivi de proximité et très proactif en amont du déménagement. Le chargement des meubles a été très efficace et ils ont veillé à protéger au mieux toutes mes affaires. Rien à redire. Merci pour votre professionnalisme. A très bientôt pour la suite !

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Une équipe très sympa mais un patron qui ne gère rien et méprise le client. Le 1er jour le déménagement s'est bien passé avec une équipe agréable et motivée. En revanche, ils étaient incapables de nous dire leur heure d'arrivée pour l'emménagement le lendemain (un peu limite en terme d'organisation). Après nous avoir dit vers 8h, ils sont arrivés avec 2h30 de retard. Le patron, présent, ne s'est jamais présenté à moi comme tel. L'équipe n'était pas la même que celle de la veille, il manquait notamment celui qui avait démonté les meubles. Ils ont donc mis bcp de temps à les remonter. Fin de la journée très (trop) tardive avec des déménageurs qui en avaient marre (et je le comprends). OTL a encaissé mon chèque 2 jours plus tard sans prévenir alors que j'avais demandé de me prévenir et depuis 2 mois et demi nous attendons notre facture avec la mention acquittée qui permettrait de nous faire rembourser de notre société. Au bilan nous avons un meuble abîmé et un dessous de sommier déchiré. Nous en sommes à 3 mails de relance plus des coups de fils et nous n'avons aucune nouvelle. C'est navrant pour l'équipe, mais cette société est à fuir à cause d'un patron méprisant et absent dans la relation client.

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