MINGAT LOCATION VÉHICULES DÉCINES CHARPIEU

J’ai rarement eu l’occasion de croiser autant de bienveillance et de professionnalisme réunis en un seul endroit. J’ai loué un véhicule chez Mingat et dès mon arrivée, j’ai été pris en charge avec une gentillesse qui m’a profondément touché. Christel, avec son sourire chaleureux et son écoute, m’a tout de suite mis en confiance, Jean-Luc, d’une efficacité et d’une humanité remarquables, a su répondre à toutes mes questions avec une patience admirable. Et que dire du monsieur en charge de la remise et de la restitution du véhicule… Un homme discret mais attentionné, qui prend son travail à cœur, avec une précision et un respect qui forcent l’admiration. On parle souvent de service client, mais chez Mingat c’est bien plus que ça c’est un accueil humain, sincère, presque familial, on ne se sent pas comme un simple client mais comme une personne à part entière. Merci du fond du cœur à toute l’équipe grâce à vous, cette location n’était pas qu’un simple contrat, c’était un vrai moment de sérénité et de confiance, je reviendrai sans hésiter, les yeux fermés, et avec le cœur grand ouvert.

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Très bon accueil dans cette agence ! Les véhicules sont bien entretenus et le personnel est top.

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Super réactif personnel très accueillant et professionnel et trouve toujours des solutions. Véhicule propre et neuf

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Depuis 2 ans je loue des véhicules à Mingat Decines le service est exceptionnel ce sont de vrai professionnels toujours à l écoute ne changez rien

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Super service, toujours arrangeant et camion tous le temps en bonne état !

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Service excellent et très positive. Merci beaucoup !

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Un grand merci à Christelle et ses collègues. Réactif et agreables ils ont toujours su trouver rapidement une solution pour mes demandes. Je dois désormais travailler avec une autre agence Mingat, car j'ai déménagé, j'espère retrouver une équipe avec la même envie de rendre service. .

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Professionnel, serviable, à l'écoute, réactif.. tel est le personnel de l'agence de Décines. Dans le commerce en général, on n'est plus habitué à l'accueil, le vrai, avec un sourire et du temps pour chacun, la volonté de trouver des solutions et de satisfaire le client. La preuve que l'amabilité n'enlève rien à l'efficacité! Merci à vous, merci pour le café et merci pour votre confiance.

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