Location voiture et utilitaire Le Havre - ODD

They are corrupt

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Très bon accueil, un service efficace et rapide. J'avais besoin d'une voiture de location pour une semaine. Ils ont su répondre rapidement à ma demande avec un bon rapport qualité/prix pour ce service de location de voiture. A recommander sans hésitation

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Très bon accueil et super contact avec l'équipe. J'ai eu un soucis avec la date de location et la personne qui s'est occupé de mon dossier a tout de suite trouvé une solution pour m'arranger au mieux. Contact facile, récupération d'un superbe véhicule neuf... je recommande!

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Très bonne agence de location. Ma femme et moi recommandons chaudement cette agence....Accueil très chaleureux, de très bon conseil, les véhicules sont en excellents état, serviable, disponible et humain. De plus, il s'agit d'un garage solidaire permettant aux familles de tout milieu de beneficier de reparations. Besoin d'une location, de réparations? Foncez et demandez Brigitte!!

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En réponse à Madame Brigitte Brigitte qui se cache derrière un nom fictif, nous n'avons jamais entendu parler de quoique ce soit de ce style. Pour répondre aimablement à cette dame : > caution ne veut pas dire franchise : la franchise avec assurance est en effet à 125€ pour les frais de casse (ce qui d'ailleurs est écrit sur votre contrat que vous signez). La caution qui est elle complètement indépendante inclut la franchise + les éventuels frais de gasoil, nettoyage, retards, etc. ADA Le Havre est une franchise indépendante. > véhicules sales : il peut arriver en effet que les véhicules ne soient pas impeccables et notamment dans les cas ou ils viennent juste de rentrer quelques minutes avant votre départ - et que la météo en plus ne nous ait pas aidé. Pour cela nous en sommes fortement désolés. Nous veillerons à y remédier davantage Madame, promis et merci pour votre commentaire qui nous aidera à améliorer ce point. > Merci aussi de vous soucier de la santé du patron et sachez qu'il est au régime et a déjà perdu 8kg et 5cm de tour de taille. > Merci de vous soucier du bien être de mes employés - je leur fais savoir votre commentaire et seront ravis de savoir que des gens veillent sur eux. > L'électricité : nous ne vous avons jamais reçu dans le noir c'est le principal. Il y a deux fois plus de lumière qu'avant - je connaissais ma prédécesseur qui était encore plus économe MDR. > Enfin tous commentaires qui ont été dit sur le siège ADA, bien que je ne me souvienne pas dans le détail, effectivement, en interne et dans toute entreprise, il y a toujours des normes, des procédures et même des collègues qui vous rendent parfois un peu "chèvre" quelques minutes voire quelques heures (problèmes informatiques, casse, factures erronées, etc...) MAIS c'est l'avantage et le désagrément d'être dans une grande société de renom. Je doute que ce soit bien mieux chez mes confrères. > Quant au reste Madame Brigitte Brigitte, je suppose que si vous n'êtes pas contente, c'est certainement que vous avez dû payer des dommages sur un véhicule et dans ce cas, peut être qu'au lieu de passer votre temps à critiquer derrière votre petit écran, il serait temps de reprendre des leçons de conduite. Bien Cordialement, l'équipe ADA Le Havre qui reçoit tous les jours de bons avis et accueille ses clients dans la bonne humeur du lundi au samedi.

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Caution à 2500e qui bloque le compte pendant une semaine, quand on demande quand sera levée la caution on nous répond dans 3 semaines voir 1 mois au cas ou on a eu des amendes ... alors que le véhicule a bien été redonner... si on veux une caution moins élevée faut encore payer... bref je recommande pas du tout...

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ADA est le pire service de location de voitures en Europe. Nous avons loué une voiture pour aller à Paris et le pneu a collé pendant le trajet. La voiture n’avait pas la clé nécessaire pour changer le pneu et la société n’est pas allée sur le site pour nous aider. Nous devions rentrer au Havre en taxi, et à notre arrivée à la compagnie, le personnel prétendait ne pas comprendre ce que nous disions en anglais et en français. En fin de compte, nous avons payé la location d'une voiture qui ne nous a pas conduits à destination et la société ADA n'a pas restitué l'argent de la location de voiture.

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Nouveau propriétaire très déçu arnaque sur la caution c'est censé être 125€ j'ai vérifié sur afa.fr le site national et eux ils prennent 300€ idem ils vous font signer un papier comme quoi si vous avez une quelquonque rayure que la caution sera prise . C'est quoi ces professionnels à 2 balles qui s'inventent un règlement différent de ada . Idem j'ai regardé rien à voir avec avant .... l'agence dorénavant est sale les carreaux sont pitoyables les véhicules idem tu mets ton doigt sur la carosserie à tes risques et périls j'ai tenté et ma main était noire .J'ai vu de mes propres yeux le pauvre employé nettoyer les véhicules dans le noir et le gros patron qui bouffait et qui disait à une dame "économie c'est moi qui paye le courant" .Un ami m'a dit qu'il avait loué et qu'il avait entendu ce patron dénigrer ada siège . Bref ,pourquoi l'équipe d'avant n'est plus présente c'est bien dommage.

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