Demeco Déménagement Perruche

Notre déménagement compliqué s'est très bien passé et s'est terminé sans problème. L'équipe jeune est très professionnelle, sérieuse, attentionnée, respectueuse, intelligente. Le matériel est neuf, en très bon état, les emballages sont conséquents et bien réalisés, les moyens bien présents et ils s'en servent. L'établissement des devis et de ses calages profite d'une administration réactive sans blocage commercial. Les prix sont compétitifs sans concession sur la qualité. What else ?

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Une équipe de déménageurs au top! Gentils, souriants, extrêmement efficaces, aucun dégât constaté. Nous recommandons les yeux fermés!

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Du devis à la fin du déménagement, rien à dire si ce n’est que le personnel administratif comme l’équipe des déménageurs ont été très professionnels et à l’écoute. C’est la deuxième fois que je fais appel à Demeco et ce ne sera pas la dernière. 😉

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Arnaque complète ! Déménagement qui s'est très mal passé, objet "perdus" dont un de valeur (1500 €), équipe globalement de mauvaise humeur, patron méprisant qui veut juste m'indemniser une lampe (!) alors que plusieurs cartons ont disparu, des coups sur le mobilier tellement nombreux qu'on renonce à les compter...Et surtout la mauvaise foi du patron qui fait la sourde oreille à ma demande en recommandé d'indemnisation malgré la souscription à une assurance. Aucune réponse bien entendu, il espère que je vais me décourager ... On voit qu'il a l'habitude de gérer ce genre de situation. Evidemment je ne lâcherai rien. A fuir évidemment.

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Une armoire cassé, un meuble mal monté, un canapé cassé. Entreprise a fuir

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Des meubles déplacés à la va vite, mal remonté ou pas remonté (lit électrique)! Utilisation de mon matériel sans demander au préalable l'autorisation. Un meuble en carton ouvert sans être prévenu et arriver sans la notice ni les vis. J'accorde que nous avions pris du retard sur la mise en carton (accident la veille notamment) mais à l'arrivée le travail aurait pu être soigné quand même. Ah oui j'oubliais, un choc sur un luminaire neuf. Au nom de Lebrun.

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Nous avons été très satisfaits de ce déménagement rapide (très bonne organisation), efficace et sans histoire. Un merci particulier aux deux responsables qui étaient à Dijon et à Paris et qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute de nos besoins. Esprit d'équipe avec les autres déménageurs.

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À fuir !!! Nous avons fait appel à cette entreprise dans le cadre d’un déménagement pour mutation professionnelle en septembre 2021. Nous n’étions pas présents le jour du déménagement, ça a peut-être été notre erreur… À l’arrivée de nos meubles et affaires le lendemain du chargement, nous avons constaté plusieurs dégradations d’une part, des murs et sols de notre nouvel appartement mais aussi de notre mobilier. Au fur et à mesure, du déballage des cartons, nous avons également découvert qu’il nous manquait des objets (certains restés dans notre ancien appartement à 3h de route et que nous avons du aller chercher et d’autres que l’on a jamais retrouvé). À la suite de ce déménagement, nous avons donc pris contact avec Mr REGRUTO et son équipe pour faire fonctionner l’assurance à laquelle nous avions souscrit. Nous avons été très mal reçus et pris de haut par téléphone puis plus de réponse de leur part malgré nos relances pendant des semaines. Nous avons donc envoyé un courrier en AR avec le détail de nos dégâts qui s’élèvaient (pour le mobilier uniquement) à presque 1000€. Nous n’avons jamais eu de réponse si ce n’est la proposition de nous faire un chèque de 200€, de leur poche. Nous avons tout tenté, bloquer le paiement, faire appel à un médiateur, rien n’y a fait. Nous avons eu un dédommagement de 200€, point final, pas de quoi racheter ni réparer les meubles et objets qu’ils nous ont cassé. À cela se rajoute un sentiment d’impuissance totale face à une entreprise qui visiblement use de combines pas très claires ni assumées. Une expérience extrêmement mauvaise que je ne recommande à personne.

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