CarGo Location de Véhicules RODEZ

D'une malhonnêteté à toute épreuve ! Ça ne mérite même pas 1 étoile Il n'y a qu'à voircomment la dame de l'accueil parle de ses clients une fois le téléphone raccroché pour comprendre la mentalité de celle-ci ! Prêt de voiture, aucun état des lieux au départ du véhicule, au moment de ramener la voiture, elle n'avait pas fait le tour du véhicule qu'elle avait remarqué un poque sur le pare-choc avant alors qu'elle se tenait sur le côté de la voiture ! Quand vous souhaitez contester, elle devient agressive et vous propose de regarder les caméras MAIS se ravise en disant qu'elle n'a pas le temps... bizarre non ? 300€ pour faire réparer les dégâts des autres, c'est pas de l'escroquerie ça ? A fuir très loin !!

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L'assurance m'a orienté vers eux pour une location suite à une panne. Je rends le véhicule....2 semaines + tard je reçois une facture nettoyage 36eur ! Je déconseille fortement cette agence qui n'annonce pas que l'on doit mettre des chaussons pour monter en voiture .... la prochaine fois je leur passerai l'aspirateur et nettoierai la carrosserie ! Ils se servent sur votre carte s'en vous en avertir ... je ne suis pas certaine que cela soit légal. Je vais me renseigner.

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Je met une étoile car impossible de mettre moins. Service médiocre. Suite à la panne de mon véhicule, la garantie constructeur prend en charge la location d’un véhicule dans cette cargo. (Pour info, le concessionaire en charge de mon véhicule essaye de négocier pour qu’un véhicule me soit prêter ailleurs que dans cette agence car il l’a jugé médiocre). On m’amène tout de même chez cargo pour récupérer le véhicule loué. (Je suis à pieds sans véhicule avec uniquement mes papiers et ma c) Ma carte bleu ne présente hélas pas les garantie nécessaires pour l’emprunte de dépôt de garantie. J’appelle ma banque qui me propose de retirer le montant demandé en espèce ou de me faire un chèque de banque. Cargo refuse, un proche le donne une autre carte bleu ainsi que se pièce d’identité, ils refusent également souhaitant que le titulaire de la carte soit lui même que place. Mon conjoint décide de venir en urgence faire l’emprunte, hélas il arrive à 12h05, personne n’ayant accepté d’attendre qu’il arrive. VIVE LA STUPIDITÉ

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Agence attenante et gérer par le concessionnaire Peugeot. Personne très compétente et de très bon conseil pour les visites. Beau parc automobile, propre

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Je ne peux que noter la gentillesse de la responsable son professionnalisme et son respect face a nous. Les voitures sont propre. Rien a dire !!!

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