Aux Déménageurs Méditerranéens SARL

Really good experience. They took care of all our stuff, quick, efficient and thorough. Definitely get an estimate from them, you'll be glad you did.

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Cool

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Prestation nulle en ce qui concerne les longs trajets (Toulon/Bretagne) Emballages faits n’importe comment (chose lourde sur chose fragile) , c’est à se demander s’ils connaissent leur métier Beaucoup de casse et meubles abîmés ( rayures et poignées disparues) je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. À fuir!!

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Bonjour, c'est un avis en demi-teinte que je laisse ici, j'aurais aimé pouvoir mettre 2,5/5. Les Déménageurs Méditerrannées ont été hyper arrangeants pour nous livrer nos meubles. Nous nous y sommes pris à la dernière minutes et vraiment ils se sont pliés en quatre pour nous livrer nos meubles. Et pour ça merci beaucoup ! Cependant, mardi 19, ils sont arrivés avec la mauvaise caisse. Ça n'était pas nos affaires. Ce n'est pas grave les erreurs, ça arrive. Nous sommes assez bons de ce domaine, nous aussi... Une petite perte de temps mais vraiment pas de soucis. Là où je tique bien plus. C'est en ce qui concerne le monte-meuble. Il ne fonctionnait pas... Ils ont du tout monté par les escaliers... Et nous logeons au 3ème étage. Mon compagnon les a aidés, ça lui pourrait tout à fait normal, c'est de l'entraide. Rester là à se tourner les pouces pendant que ces messieurs galéraient ne fait pas parti de ses valeurs. En revanche, ce qui fait parti des valeurs Des Déménageurs Méditerrannées (ou au moins du le commercial visiblement), c'est de facturer des services qu'ils ne sont pas en mesure de fournir. En effet, nous voilà OBLIGÉ de payer de 375 euros "l'utilisation" d'un monte-meuble. Certes le monte-charge est bien venu jusqu'à chez nous... Mais il ne fonctionnait pas. Et jusqu'à preuve du contraire les bras de déménageurs ainsi que ceux de mon compagnon ne sont pas un monte-meuble... Alors en toute logique nous ne devrions pas avoir à payer un service auquel nous n'avons pas eu accès car IL NE FONCTIONNAIT PAS ! Ce n'est pas de notre faute mais bien un problème de l'entreprise. Et pourtant, après un long et vif échange, le commercial nous facture tout de même ce service inexistant... C'est au mieux de la malhonnêteté au pire de l'arnaque. À vous de juger. Nous restons bien entendu ouvert à une discussion avec ce commercial et le reste de l'entreprise. Avoir un rendez-vous dans vos locaux afin de régler cette situation me semble être la meilleure des solutions, mon compagnon et moi-même restons à votre disposition. Je me permettrai de vous envoyer cet avis par mail afin d'être sûre que vous ne passiez pas à côté. Belle journée à vous

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Je suis passé par ce déménageur et ça s'est plutôt bien passé pour moi. Les différentes dates de chargement et déchargement ont été respectés parfois pas les horaires mais bon...et l'ensemble de mes affaires sont plutôt conformes même si j'ai pas encore tout déballé... Je tenais aussi à remercier monsieur Violetta et madame Adeline qui ont principalement traité mon dossier. Je recommande ce déménageur.

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07/2024 Grosse déception, malgré le soin porté à l'emballage, des objets sont arrivés cassés, et des meubles endommagés. Le canapé en cuir était trop serré par des sangles et cela a marqué la structure. Lors de l'ouverture de la caisse tout s'est effondré, il a fallu aider les 2 déménageurs (en sous traitance) à reprendre en main la situation ( voir photo). L'empilement des cartons était donc mal organisé. J 'ai dû faire appel à un ébéniste pour réparer le pied d'une chaise en acajou, dont les frais sont à ma charge compte tenu de la franchise de 500€. Cette franchise est comme un permis de casser, qui permet à l'entreprise de se dédouaner des dégâts qu'elle a occasionnés. Par ailleurs que de difficultés pour joindre le service commercial et convenir d'une date de livraison Il a fallu que je menace de saisir l'avocat de la GMF, pour qu'on daigne me répondre. Pour une facture garde meuble + déménagement d'environs 10 000€, je m'attendais à un peu plus de considération. J'ai connu des concurrents plus professionnels et avec un meilleur sens commercial. Déçu...

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