André Raynal Déménagement - Toulouse

Déménagement très rapide et très efficace, aucune casse et pour finir les déménageur était très gentils, que demander de plus ? Je recommande vivement

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Tout s’est très bien passé. je remercie fortement l’équipe pour le professionnalisme. Et un grand merci à Rayan qui a su répondre à toutes mes questions. Je recommande.

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Déménagement catastrophique... Toulouse => Clermont-Ferrand, en aout 2016. Chargement sous traité par Raynal : les images parlent d'elles-mêmes... un amateurisme à la limite du "je m'en foutisme". Des meubles chargés voire jetés pour certains, sans aucune protection, de la ferraille contre du bois massif ou de l’électroménager. Résultats : la quasi totalité des meubles abîmés, (rayures profondes et éclats), équipements électroménager qui étaient neufs (<1an) endommagés (frigo rayé et enfoncé (!!!), machine à laver et four enfoncés également (!!)) Que dire de la gestion de l'incident après... une personne en charge du dossier chez Raynal qui a franchi plusieurs fois les limites de la politesse, alors que nous sommes toujours restés patients et courtois. Comme si le sinistre ne se suffisait pas à lui même, nous avons été traités comme des moins que rien par cette personne : propos désobligeants et attitude hautaine (je précise que nous n'avons eu de problème avec aucune autre personne chez Raynal). En résumé : 3000 euros payés (coût du déménagement entièrement à notre charge) nous n'avons pas touché un centime d'indemnité, ni de geste commercial, malgré les nombreux manquements au contrat ... (meubles devaient être protégés..mais ils ont été jetés!) Un déménagement catastrophe, une gestion abominable du sinistre et un sacré traumatisme pour nous, qui n'avons toujours pas perçu la moindre indemnité. Chapeau !

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Super satisfaits, aucune casse, déménagement très rapide et efficace. Les déménageurs ont fait attention aux meubles, ils étaient ponctuels et très sympa ! Nous recommandons vivement.

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Très satisfaite de ce déménageur. Le commercial et l’équipe de déménageurs ont été professionnels et bienveillants. Cette entreprise m’a été recommandée et je la recommande à mon tour. Si besoin, je ferai appel à eux sans hésiter!

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Livraison faite ce matin à Levallois-Perret, il y a eu plusieurs soucis techniques manque de communication entre l'agence de Toulouse et l'agence de Paris, demande de stationnement pas faite et omission de transmettre l'information aux déménageurs qu'il fallait remonter le canapé et le lit. Mais les déménageurs Lucas et Denny ont été très réactifs et professionnels je suis satisfaite de leur service.

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Mon déménagement avec l’entreprise Raynal (affiliée aux gentlemen du déménagement) s’est très bien passé, du début à la fin. M. Raynal a pris la peine de se déplacer à mon domicile pour estimer le volume, les cartons et l’adhésif ont été fournis en nombre plus que suffisant, et les 3 personnes qui se sont occupées de mon déménagement ont été ponctuelles, souriantes, serviables, précautionneuses et extrêmement efficaces. Je les remercie chaleureusement, ainsi qu’à toute l’équipe.

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