A.Bertholom Déménagements

Je met 5 étoiles car l'équipe commerciale a été très attentive et a l'écoute et surtout patiente. Concernant les déménageurs assez satisfaite dans l'ensemble, au chargement ils m'ont aidé sur certains points alors qu'il n'était pas obligé. Au déchargement un peu de laisser aller sur certains points, mais cela reste minimes comparé a d'autres expériences chez la concurrence. Tous était très gentils et efficace. Je recommande cette entreprise sans soucis.

✓ Avis vérifié Google

Très satisfait des services de A.Bertholom. La personne en charge de notre dossier a été à l'écoute, disponible et réactive. Les équipes ont été efficace et tout s'est bien déroulé. Un grand merci d'avoir facilité notre déménagement avec l'option garde meuble; Merci pour votre gentillesse et flexibilité !

✓ Avis vérifié Google

Après avoir connu plusieurs déménagements, nous sommes très satisfait de l'équipe de Quimper. Ponctualité, politesse, sérieux dans la gestion du déménagement et très professionnel, voilà comment qualifier cette intervention. Le tout couronné par la bonne humeur et le sourire, ce qui est à souligner pour un travail aussi difficile. Un grand merci à l'équipe de départ et à celle d'arrivée, trois pro qui contribuent à la réputation de leur entreprise (le conducteur était le même pour l'enlèvement et le déchargement, seuls les coéquipiers ont changés). Nous recommandons ce déménageur. JM MOREAU

✓ Avis vérifié Google

Après une expérience avec A. Bertholom, je me sens obligé de partager mon entière satisfaction envers leur service. Dès le premier contact, l'équipe s'est montrée extrêmement professionnelle, à l'écoute et rassurante. Le jour J, les déménageurs sont arrivés à l'heure, équipés de tout le nécessaire pour protéger et transporter mes biens en toute sécurité. Ils ont fait preuve d'une efficacité et d'une organisation remarquables, tout en gardant le sourire et un excellent sens de l'humour. Je recommande vivement leurs services à quiconque recherche une entreprise de déménagement fiable, compétente et à l'écoute de ses clients et avec un excellent rapport qualité prix! Contrairement à une précédente expérience avec une autre entreprise de déménagement... Un grand merci à toute l'équipe pour avoir rendu cette transition si fluide et sans souci ! À bientôt et bon courage.

✓ Avis vérifié Google

Nous avons fait appel aux déménageurs Bertholom pour notre déménagement et nous sommes très satisfaits de leur travail. Un grand merci à Ludovic, Joris et Matthieu qui ont été à la fois efficaces, professionnels et très sympathiques ! Tout s’est déroulé dans la bonne humeur et sans accroc. Nous les recommandons les yeux fermés !

✓ Avis vérifié Google

Nous avons découvert votre entreprise par le biais d un confrere du Sud dans le 66 d où votre camion a chargé notre déménagement pour parcourir la France vers le nord finistere..nous avons été d abord super bien accueillis et guidés par téléphone puis avons été pris en charge par deux personnes extraordinaires tant sur le plan humain que professionnel..je parle de Ludo et Bernard ..très sympathiques rieurs Joueurs de mots et pro de tetris du camion et très travailleurs qui connaissent bien leur metier et toutes ses ficelles. Belle première expérience pour ce déménagement aussi loin.. Je recommande fortement l entreprise Bertholom pour son sérieux et son professionnalisme..bravos et merci

✓ Avis vérifié Google

Promesse non tenue !! Les choses avaient bien commencé avec le déménagement de notre maison de départ dans la métropole lilloise par une équipe professionnelle et courtoise. Les choses se sont compliquées ensuite avec une équipe de livraison différente à notre nouveau domicile quelques jours plus tard à FOUESNANT, ainsi que qu’à une adresse supplémentaire à 30 km, où des meubles étaient à déposer chez un parent dans un deuxième temps conformément au contrat signé : 1. L’emménagement de notre nouvelle maison s'est révélé chaotique avec l'essentiel du travail fait par un saisonnier. Le déchargement débuté vers 8 heures et annoncé comme devant être terminé pour 13 heures s’est ainsi prolongé jusqu’à 17 heures, avec en outre l’appel de renforts pour le montage des meubles l’après -midi. 2. La deuxième destination a été purement et simplement bâclée avec un dépôt des meubles sans remontage et la perte à cette occasion de la moitié d'un bureau ce qui rend ce dernier inutilisable. 3. Mais c'est au moment de notre réclamation que s'est révélé davantage encore le manque de sérieux de cette société et son peu de considération pour le client: la perte du meuble a été niée arguant qu'il se trouvait sans doute à la première destination (ce qui n’est bien évidemment pas le cas). Nous a par ailleurs été opposé que nous avions signé sans réserve la lettre de voiture et que dès lors tout « débat était clos ». C’est vrai qu'à l'issue de la première livraison nous avions signé cette lettre sans réserve, pensant que cela valait seulement pour cette première partie de la prestation. C’était une erreur de notre part…tout comme le fait à ce moment là d'avoir payé l'intégralité de la facture, pensant que la destination suivante, où nous ne serions pas présents serait une formalité…Nous avons fait confiance. Le fait est qu’aujourd’hui, celle-ci n’est pas réciproque. 4. Depuis aucun dialogue possible avec l’entreprise Bertholom, aucune nouvelle évidemment de la partie de meuble perdue et aucune réponse à la question de savoir pourquoi le remontage des meubles n’a pas été réalisé sur le second site de livraison. Au final, une prestation qui s’achève bien loin du résultat promis et attendu et du montant de la facture acquittée.

✓ Avis vérifié Google

Satisfaction totale quant à la prestation effectuée par l entreprise A. BERTHOLOM pour notre déménagement de Franche-Comté en Bretagne ! Un grand merci à l'équipe Eric et Guillaume : professionnels et efficaces, et une bonne humeur permanente ! Je recommande vivement

✓ Avis vérifié Google