Rent and Drop Location Utilitaires Marseille

Nice place ! Amazing service

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Super

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Le concept est pratique et économique, mais la sécurité des véhicules loués est à revoir : au départ de Marseille, le voyant de pression des pneus était allumé, et on nous a assuré que le véhicule avait été examiné, qu'il ne s'agissait que d'un problème de capteur, et que l'impression de pneu à plat était une illusion d'optique. Après 2 minutes de route, l'avertissement "crevaison" s'allume sans cesse, et lorsque nous arrivons à une station essence, nous découvrons qu'un des pneus censé avoir une pression de 3.4 bars est en réalité à 1.8 bars, voilà pour la fameuse illusion d'optique ! Le voyant s'est éteint une fois que nous l'avons regonflé, mais notre sécurité a été mise en danger par la négligence de l'agence de départ.

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Très déçu de rent and drop. J'ai réservé un véhicule que j'ai du annuler quelques jours plus tard. Nous étions a plus de 3 semaines de la date de location et ils m'ont prélevé 95 euros de frais d'annulation. Ce sont des VOLEURS, a fuir absolument. Je ne réserverais plus jamais rien chez eux, la concurrence est assez présente pour faire sans eux.

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Très déçu du service de Rent and Drop Marseille. Déjà, pour trouver leur agence, il faut chercher "Dravilia". Si vous ne le savez pas, bonne chance ! La remise des clés a été rapide, mais sans me préciser que plusieurs éléments ne fonctionnaient pas. Par exemple, la caméra de recul. Je suis retourné les voir pour leur signaler, et ils m’ont simplement répondu : "Ah oui, ne vous inquiétez pas, c’est noté." Pourquoi ne pas m’avoir prévenu dès le départ ? Merci pour les créneaux impossibles que j’ai dû faire avec un camion de 20 m². Cela m’aurait vraiment simplifié la vie. Surtout que j'ai payé pour l'avoir! Ensuite, aucune vérification du véhicule n’a été faite avant de me le remettre. Résultat : pneus sous-gonflés, clignotant gauche hors service, jauge à essence cassée (heureusement que j’ai calculé la quantité nécessaire, sinon j’aurais mis bien trop d’essence !). Le pire, c’est que le train avant n’avait pas été révisé : le volant tremblait dès 90 km/h. J’ai contacté le service après-vente, mais aucune réponse de leur part. Un zéro pointé pour cette entreprise. Si j’avais eu un accident à cause de l’état du camion, ils m’auraient pris 2500 € ! Est-ce intentionnel, vu l’état dans lequel ils laissent leurs véhicules ?

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Véhicule loué à Paris Restitué a Marseille 24 heures après Renault trafic neuf en parfait état Personnel très agréable à Paris et surtout à Marseille où la restitution du véhicule etait vraiment au top (merci Linda ) Je recommande à 4000 % Rent and drop Merci 🤩

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