IMMO-B

L'agent immobilier qui s'est occupé de la vente du bien que nous avons acheté nous a très bien conseillé et a bien suivi notre dossier. Toujours disponible et très aimable.

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Personnel vraiment proche des locataires, à l'écoute et de bon conseils. Ils sont très professionnels.

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Un seul mot EFFICACITÉ! Valérie a su se mettre à l’écoute de nos besoin, très professionnel elle a su répondre à toutes nos questions, réactive elle a toujours trouvé du temps pour nous! Nous sommes ravie de la prestation de cette agence qui nous a permit de trouver un merveilleux appartement

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Très bonne agence, réactive et efficace !

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je déconseille fortement cette agence. Pour les propriétaires qui cherchent la tranquillité d'une gestion professionnelle cette agence n'est pas le bon plan. Après les retrait des mandats d'Immo B en juin (transféré à une autre agence),nous attendons toujours les cautions des nos deux appartements. Prise de contact avec l'agence de Ramonville qui était sensé à nous faire un retour depuis une semaine...

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Très contente de l'accompagnement fait par Mr HOURCADE, je recommande.

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Nous avons fait appel à ImmoB pour la location de notre maison à Ramonville pendant une mobilité professionnelle et sommes extrêmement mécontents. A part un contact sympathique de l'équipe, l'agence est à fuir. Dès la remise des clés, une douzaine, pas d'inventaire : "On a l'habitude". Je le leur envoie tout de même par mail, détaillant chaque clé et les emplacements de compteurs d'eau et d'électricité. Le jour de l'état des lieux d'entrée, appel de l'agent en charge de notre location, Mme L. : " je n'ai pas pu relever le compteur d'eau, je ne savais pas où il était !". Mauvais départ. A l'arrivée : un volet automatique qui ne ferme plus correctement, un jardin en friche sans qu'aucune des interventions prévues au contrat n'ait eu lieu et les clés de déverrouillage du portail automatique perdues ("on ne savait pas à quoi elles servaient" !! ). Il nous est désormais impossible d'accéder à notre domicile en cas de coupure de courant. L'agence a commencé les démarches pour tout remettre en ordre, puis plus de nouvelles pendant des semaines : on ne repond pas aux derniers emails, on ne rappelle pas quand on laisse un message à l'accueil. Et au bout de 3 mois, après avoir indiqué au réceptionniste que j'allais engager des poursuites, je reçois une somme d'argent déduite de la caution du locataire avec un email me demandant de payer la facture du jardinier et de m'occuper de faire réparer mon portail ! Une honte. "Nous sommes une petite structure, si vous nous choisissez, nous prendrons soin de votre maison comme si c'était la nôtre", selon Mme L. S'ils ne voulaient rien faire, autant le dire dès le départ. Nous sommes à l'étranger, comment faire venir une entreprise et vérifier les travaux effectués ? 3 mois d'attente pour ça, c'est inadmissible, et nous n'en resterons pas là.

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Personnel très professionnel, à l'écoute et sincère

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